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Veuillez emballer le Pepper et tous ses accessoires (sauf s'il s'agit d'un appareil de remplacement, auquel cas vous conservez les accessoires) dans son emballage d'origine / Transportation case. Ce n'est que dans l'emballage d'origine que le Pepper est suffisamment protégé contre les dommages lors de l'expédition.

Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, vous pouvez en acheter un nouveau chez nous.

Nous vous ferons volontiers une offre.

Dimensions de l'emballage :  

Pepper 140 x 60 x 75 cm, 51 kg

Si vous optez pour un emballage alternatif, nous devons vous signaler que les dommages dus au transport sont à votre charge. 

Si nous devons organiser l'enlèvement pour vous, veuillez nous communiquer les dimensions de l'emballage.

Remarque: nous ne vous renvoyons votre produit que dans son emballage d'origine. Si vous ne nous renvoyez pas le produit dans cet emballage, ou si votre carton d'origine ne nous semble plus adapté à la réexpédition, nous vous facturerons l'emballage d'origine que nous utiliserons pour la réexpédition.

Placez le colis sur une palette et fixez-le à la palette. Par exemple, avec une sangle d'arrimage ou du ruban d'emballage.

Remarque : en raison de son poids, les entreprises de transport ne prennent le Pepper que s'il est fixé sur une palette. Si le Pepper ne peut pas être emporté par l'entreprise de transport en raison d'un emballage non conforme, nous devons vous facturer le trajet à vide.

Veuillez noter le numéro de ticket sur l'envoi afin que votre Pepper puisse être attribué chez nous. Si le numéro de ticket n'est pas noté sur l'envoi et que nous ne pouvons donc pas l'attribuer, nous nous réservons le droit de vous renvoyer le robot à vos frais.

Nous vous prions de comprendre que le transporteur n'enlève/livrera la marchandise que franco bord de trottoir ou sur le quai de chargement.